해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청이*덕예약 문의/요청사항
  반려견8KG 1마리 승차확인가능 유선상담확인했음.
• 답변
  반려과 이용시 아래사항 참고부탁드려요~~
  • 반려동물과 차량 이용시 반드시 케이지에 들어가게 해주세요.
  • 케이지 미사용시 차량 이용이 불가 합니다.
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  • 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다.
  • 2마리 합해 10kg 이하라고 하셔도 1마리 이상이므로 동반이 불가합니다.
  • 반려동물 동반에 대하여 추가 비용은 발생 하지 않습니다. 단 오염 발생시에 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다. 
  • 렌트카 이용 중 오물이나 악취로 인해 차량 내부, 시트에 오염 발생 시 클리닝 비용이 청구 됩니다.(10만원 부과)
   
• 문의/요청정*혜예약 문의/요청사항
  금연차, 내부 깨끗하게 부타드립니다.
• 답변
  안녕하세요
  저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다.
  저희는 전 차종 금연차량으로 차량 안에서 흡연이 금지되어 있습니다.
  고객님께서 차량 이용시 냄새로 인해 불편함이 없도록 저희가 한 번 더 점검하고 체크하여 
  차량을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  
  다른 문의사항이 있으시거나 변경사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요~
  즐거운 하루 보내세요~ 감사합니다*^^*
• 문의/요청김*민예약 문의/요청사항
  차량 사고시 운전자 부담 수리비가 완전 없는게 맞나요?
• 답변
  안녕하세요 
  저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다.
  고객님께서 가입해 주신 완전자차 한도 무제한 보장 내용입니다.
  
  ※ 발생시 차량한도 무제한 수리비+휴차보상료 고객님 부담금 없음
  
  다른 문의 사항 있으시면 064-744-4800 번으로 문의 주세요
  인수날 뵐게요^^
  
  
   
• 문의/요청오*현예약 문의/요청사항
  유아용 카시트 대여
• 답변
  안녕하세요!
  고객님께서 문의주신 베이비시트는 애기용품이다 보니 
  관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  또한 인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다. 
  해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  
  또한 다른 문의 사항이 있으시거나 변경사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
  항상 건강하시고 오늘도 좋은 하루 보내세요~^^