해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청문*준예약 문의/요청사항
  운전자 추가 가능한지, 가능하다면, 추가 금액이 있는지 궁금합니다.
• 답변
  안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. 
  
  운전자는 나이와 경력에 맞는 분에 한해 최대 2인까지 등록 가능하고, 보험도 동일하게 적용됩니다.
  인수일 1일전 렌트카 알림톡으로 면허증 사전등록 안내드립니다.
  사전등록 해주시거나 현장등록 해주시면 됩니다.
  (현장 등록시 제2운전자분은 면허증 사진만으로도 가능합니다)
  
  운전하실분들은 면허증 지참 필수이며, 주 운전자분이 보조운전자분 면허증 사진 같이 지참하여 방문해주시면 됩니다.
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담 도와 드리고 있습니다.
  감사합니다^^
• 문의/요청김*홍예약 문의/요청사항
  제주공항 도착시 공항으로 픽업하러 오시는가요? 오시면 어디서 만나나요?
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  
  셔틀 탑승 후 본사로 이동해 주시면 되세요.
  
  ※공항↔본사 셔틀버스 탑승위치※
  1.공항 도착 5번게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.노란색표지판 5구역으로 이동후
  →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동후 차량인수 입니다.
  ※셔틀 매시간 15분간격 항시운행
  
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다^^
• 문의/요청문*주예약 문의/요청사항
  반려동물 (시츄 4.7kg) 동반
• 답변
  안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요.
  감사합니다.
• 문의/요청안*선예약 문의/요청사항
  예약차량 2024아반테 차량으로 꼭
• 답변

  안녕하세요. 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다. 24년형 아반떼로 예약해 주셔서 24년형으로 배정 됩니다. 운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^ 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다^^