해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청서*석예약 문의/요청사항
  현장가서 카드변경 합니다수고하세
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  
  인수시 결제 수단 변경 요청 말씀해 주시면 재결제 안내 드립니다.
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청조*도예약 문의/요청사항
  조항도님이 실제 운전하실분입니다.
• 답변

  안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다.  운전자는 나이와 경력에 맞는 분에 한해 최대 2인까지 등록 가능합니다. 인수일 1일전 렌트카 알림톡으로 면허증 사전등록 안내드립니다.  사전등록 해주시거나 현장등록 해주시면 됩니다.(현장 등록시 제2운전자분은 면허증 사진만으로도 가능합니다) 또한 일정 중 보조운전자만 1회 변경 가능합니다. *면허증 지참 필수입니다. 감사합니다:)

• 문의/요청김*아예약 문의/요청사항
  강아지 동반 탑승가능 한거죠, 안고 탈꺼고 소형견입니다. 4마리이구요.
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. 아래 규정사항 지켜주셔야 반려동물 동반 가능합니다 ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  (1마리만 가능 10kg미만) 다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요.  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가) • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다. • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지 ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요. ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다. 　(크리닝비용10만~15만원) =>차량이용하실때 꼭 케이지를 이용해주셔야하며 안고타실 수 없습니다.     또한 1마리만 동반 가능하기때문에 4마리는 이용하실 수 없으니 참고부탁드립니다. 감사합니다:)

• 문의/요청최*빈예약 문의/요청사항
  휠체어 수납 가능한 차량인지요? 어른3명입니딘
• 답변
  안녕하세요. 고객님 저희 차량을 이용해주셔서 감사합니다.
  
  예약하신 차량은 짐이 많이 없으시다면 휠체어 적재 가능할 것으로 예상됩니다.
  제주공항홈페이지->보유차종 메뉴에 들어가보시면 차량 내부를 확인하실 수 있습니다.
  
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  
  감사합니다:)