해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청나*리예약 문의/요청사항
  강아지 1마리 동반 예정
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청양*문예약 문의/요청사항
  카시트 운전석 뒤쪽으로 미리 설치 부탁드립니다
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  카시트의 경우 위치는 저희가 설치해 드리는 것이 아니기 때문에 예약해 주신 카시트 업체에 문의해 주셔야 합니다.
  차량 인수시 불편한 점이 있을 경우에는 직원분께 말씀해 주시면 도움 드리고 있습니다!
  
  다른 문의사항은 19시까지 유선, 카카오톡으로 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청황*석예약 문의/요청사항
  입금자는 조민재로 합니다
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  예약건 가상계좌 입금시 입금자는 달라도 상관 없으나 지금 미입금건으로 자동취소된 것으로 확인됩니다.
  확인 부탁드리며 다른 문의사항이 있을 경우 유선/카카오톡으로 연락 부탁드립니다.
  감사합니다.
   
• 문의/요청김*열예약 문의/요청사항
  장애인 주차 임시표지 발급할수 있어서 미리 공지드립니다.
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  장애인 주차 임시표지는 해당 관공서쪽으로 문의하셔서 준비해 와 주시면 되며 추후 배정된 차량번호 기재하여
  이용 가능한 것으로 확인되니 오시기 전 미리 주민센터나 확인하여 준비해 와 주셔야 합니다. 
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~