해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청김*옥예약 문의/요청사항
  9월17일 7C141 21:40 도착예정입니다
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  
  확인 감사합니다 ^^
  보내드린 사전 등록 서비스(미리 하신 고객님은 제외)로 운전자 미리 등록해 주시고 등록 여부 상관없이 제주에 오실 때 운전하실 분 모두 실물 면허증(모바일 면허증도 가능) 반드시 갖고 와 주셔야 합니다.
  (보조 운전자는 사진으로도 가능합니다)
  
  예약된 편명이 결항되거나 다른 항공편으로 변경되시는 경우
  저희 고객센터 064)744-4800으로 전화 꼭 부탁 드리며 아래 셔틀버스 안내 참고 바랍니다 ^^
  
  22시 이후로는 야간 인수로 적용되며 야간 배차 비용으로 10,000원 추가되는 점 참고 부탁 드립니다.
  
  ※ 공항<->본사 셔틀버스 탑승 위치 안내※
  공항 도착 후 5번GATE=>횡단보도 건넌 뒤=>오른쪽 렌트카하우스=>
  파리바게트 앞 5 구역 <바닥 8번>셔틀버스 탑승=>본사로 이동
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청주*아예약 문의/요청사항
  블랙박스 추가
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  ■ 블랙박스 대여안내
  렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
  단,24년형 이상 차량들은 블랙 박스가 장착 되어 있습니다.(홈페이지 표기)
  그외 차량들은 블랙 박스  필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 
  
  대여요금 10,000원
  -사전예약불가/인수시 대여-
  ※ 렌트카 인수시  대여/장착 가능합니다. 
  ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다.
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의 사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담 도와 드리고 있습니다.
  감사합니다.^^
• 문의/요청변*림예약 문의/요청사항
  타이어확인 잘 부탁드립니당!타업체 작년 타이어공기압문제로 반나절을 시간을 버렸어요ㅠㅠㅠ
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  
  인수전 한번 더 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청김*환예약 문의/요청사항
  주니어카시트1개 운전석뒷자리로 필요합니다
• 답변

  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다. ■ 카시트&유모차 사전예약 안내 렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다. 제휴업체1   [제주곤지곤지] 070-4548-9111 제휴업체2  [꾸러기유모차] 064-745-9996 ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다. 차량인수시에 운전면허증 잘 지참하셔서 와주세요~ 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다:)