해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청신*영예약 문의/요청사항
  유아 카시트 2개 함께 렌트가 가능할까요? 취급하시지 않으면
• 답변
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
   
• 문의/요청이*원예약 문의/요청사항
  보험 업그레이드 가능 여부와, 카시트 대여도 가능한지 확인 부탁드립니다.
• 답변
  고객님 안녕하세요^^ 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  고객님께서 예약해 주신 차량은 외제차이다 보니 보험 업그레이드가 
  되지 않고 일반자차로만 적용이 되는 차량인 점 양해 부탁드립니다. 
  또한 카시트는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 카시트]를 안내 해드리고 있습니다.^^
  위 업체로 예약해 주셨다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
  반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~
  
  다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
  코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
  오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
• 문의/요청이*민예약 문의/요청사항
  -종합보험 포함(대인:무한, 대물:2,000만원, 자손:1,500만원) 이 포함되어있는 차량인가요?
• 답변
  고객님 안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  고객님께서 문의주신대로 종합보험(대인:무한, 대물:2,000만원, 자손:1,500만원)에 
  가입되어 있습니다만, 종합보험의 대인과 대물은 상대방 보험 접수시 적용되고 있으며
  접수시 대인은 건당 50만원, 대물은 건당 30만원의 고객님의 부담금이 발생하니 
  이 점 참고 부탁드리겠습니다^^ 
  
  다른 문의사항이 있으신 경우 064 744 4800으로 전화 주시면 상담 도와드리겠습니다. 
  오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다*^^*
• 문의/요청박*무예약 문의/요청사항
  제주공항 도착시간이 21시 5분인데 인수시간이 적절할까요?차량을 반납하는 시간이 19시인데 이때 셔틀버스 운행하는것을 타고 공항으로 갈 수 있나요?
• 답변
  안녕하세요~ 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  인수는 저희 22시까지 가능하며 당일 항공편 여쭙고자 전화 드리고 있으며 
  연착되거나 지연되셔도 기다려 드리고 있습니다. 
  다만, 22시 이후 셔틀버스 탑승시 야간배차비 만원이 발생하니 그 점 참고 부탁드리겠습니다^^
  반납 후에도 셔틀버스 운행하며 마지막 반납시간인 19시 맞춰서 와주셔야 탑승 가능합니다!
  
  다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주시면 도움 드리겠습니다.
  오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다^^