인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


  • 이용후기
  • 공지사항
  • 불편신고
  • 문의/요청사항

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청안*아예약 문의/요청사항
    중간에 접이식 보조석이 있는 차량으로 주세요.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    카니발차량은 중간 좌석에 보조 접의식 의자입니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘하루도 행복한 하루되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청임*택예약 문의/요청사항
    금연차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 금연차종으로 대여 안내드리고 있으며 믿고 찾아주신 만큼 차량 점검 및 청결 하게 준비하여 실망시키지 않도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘 하루도 즐거운 하루되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청함*헌예약 문의/요청사항
    통풍시트 있는걸로 꼭 부탁드립니다
  • 답변
    예약해주신 EV6차량 확인되셨구요
    예약해주신 차량 앞좌석 통풍시트 가능하시구요
    예약하신 차량에 옵션사항입니다
    확인 꼭 부탁드립니다 감사합니다 
    내비게이션, 후방카메라, 후방센서, 블루투스, USB, 앞열선시트, 2열열선시트, 핸들열선, 앞통풍시트, 썬루프, 4륜구동, 스마트키, 에어백, 가죽시트, 기본썬팅, 오토
  • 문의/요청오*미예약 문의/요청사항
    반려동물 동반(4.3kg 1마리)
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

내용내용