인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
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  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청오*진예약 문의/요청사항
    반력견과 아이한명있습니다.
  • 답변
    • 반려동물과 차량 이용시 반드시 케이지에 들어가게 해주세요.
    • 케이지 미사용시 차량 이용이 불가 합니다.
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
    • 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다.
    • 2마리 합해 10kg 이하라고 하셔도 1마리 이상이므로 동반이 불가합니다.
    • 반려동물 동반에 대하여 추가 비용은 발생 하지 않습니다. 단 오염 발생시에 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다. 
    • 렌트카 이용 중 오물이나 악취로 인해 차량 내부, 시트에 오염 발생 시 클리닝 비용이 청구 됩니다.(10만원 부과)
  • 문의/요청권*영예약 문의/요청사항
    제주공항에서 차 받으려고 하는데 업체에서 운행하는 버스가 있나요??
  • 답변
    제주공항 도착후 저희 전용 셔틀버스 탑승후 본사에서 인수 반납 가능하시구요
    아래는 셔틀버스 이용시 참고사항입니다 ~

    ■ 제주공항 1층 5번 게이트로 나와 길건너 우측 렌터카 하우스로 이동,  렌터카 하우스 5번 구역 바닥숫자 8번에서 [제주공항렌트카] 셔틀버스 탑승해 주시면 됩니다.
       (셔틀버스는 10분 ~ 15분 간격 운행)

    ■ 셔틀 버스 탑승 후 약 10~15분 소요 거리에 위치한 제주공항렌트카로 방문해주시면 됩니다.
  • 문의/요청손*현예약 문의/요청사항
    금연차량 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요
    저희 전차종 금연차종으로 안내 대여해드리고 있습니다 ^^
    제주 오실때 운전하실분 면허증 지참하고 오시는거 잊지 마시구요
    당일날 뵙겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청박*환예약 문의/요청사항
    안녕하세요^^ 새차 깨끗한차 안전한차 잘부탁드립니다 감사합니다 고맙습니다 행복하세요 건강하세요 수고하세요~~
  • 답변
    반갑습니다 ^^
    차량인수전 고객님께서 편안하게 이용할 수 있도록 최선을 다해 준비 하도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 받드시 갖고 오시는거 잊지 마시구요
    남은 주말 행복한 주말 되길 바랄께요
    감사합니다 

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