해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청이*호예약 문의/요청사항
  인수 시 특약가입 하겠습니다. 이용기간 내내 1만원 맞나요?
• 답변
  - 아래 5가지 사항 중 1가지 발생 시 무료 서비스 혜택
  1. 키잠금해제, 분실 출동서비스 (키 전달비용은 별도)
  2. 배터리 방전 출돌 서비스
  3. 사고견인 출동 서비스 (단, 10km 이내 / 구난 제외)
  4. 휠 기스, 파손
  5. 타이어(펑크, 훼손) 출동 서비스 
   
  - 이용기간 1만원 (최대 7일)
  - 1회 사용시 혜택 소멸 되며 재가입 불가
  - 제외사항 : 겨울철 눈길로 인한 사고 견인, 체인전달, 차량 눈길 견인 등
• 문의/요청이*형예약 문의/요청사항
  16개월 아기 카시트유모차 대여 안내도 같이 부탁드려요.
• 답변
    카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
• 문의/요청서*영예약 문의/요청사항
  면허증 분실로 운전경력증명서로 대체하겠습니다.
• 답변
  면허증 대체서류와 신분증 지참하여 방문시 대여 가능합니다.
  ■ 면허증 대체 서류 종류
  ① 운전경력 증명서 (7일 이내 발급건) 
  - 발급처 : 경찰서, 정부24 (본인인증)
  ② 임시면허증 (면허증 분실 후 1개월 이내 사용 가능한 임시 면허증)- 가까운 경찰서 민원
  ③ 국제 면허증
  - 도로교통공단(국제면허증 제출시, 여권 필수 지참)
  ④ 경찰청 민원안내콜 182번 (본인명의 휴대폰)
  - 차량 인수시 182 연결하여 면허번호, 적성검사(갱신일) 안내요청>> 직원 확인 *이용가능시간 : 평일 09시 ~ 18시
  
  제주에 오셔서 행복한 추억만 가득하시길 바랄께요
  감사합니다 ^^
• 문의/요청박*필예약 문의/요청사항
  카시트 필요함
• 답변
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
  
  고객님휴대폰으로 문자 넣어드렸습니다 확인부탁드려요~~ ^^