해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청김*영예약 문의/요청사항
  1. 공항에서 차를 바로 받을 수 있나요?
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다^^
  
  인수,반납 모두 제주공항렌터카 본사에서만 가능하며 다른장소에서는 불가합니다.
  공항과 본사를 왕복하는 셔틀을 운행하고 있으니 운전하실분 운전면허증 꼭 소지하여 와주세요~
  
  감사합니다. 
• 문의/요청송*근예약 문의/요청사항
  카시트 설치
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 카시트&유모차 사전예약 안내
  
  렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다.
  
  제휴업체1
    [제주곤지곤지] 070-4548-9111
  제휴업체2
   [꾸러기유모차] 064-745-9996
  
  ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.
  카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  
  감사합니다:)
• 문의/요청박*빈예약 문의/요청사항
  깨끗한 내부 차량으로 부탁드려요
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  
  인수전 한번 더 실내.외 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다^^
• 문의/요청채*욱예약 문의/요청사항
  자차제외항목 특약 가입 신청
• 답변

  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다. 문의하시는 특약은 아래내용 참고부탁드리며, 인수 시 추가 가능합니다. ※ 아래사항에 대해 1회 전액 부담없음 (1회 소멸성 입니다.) 키분실, 배터리 방전, 타이어(휠∙펑크∙파손), 견인, 출동서비스 등...무료 -단, 보조키 전달비용, 견인 10km이상은 고객부담 -발생시 견인, 타이어, 휠 중 1가지만 특약처리 가능 -제외항목: 겨울철 눈길로 인한 체인전달, 눈길견인, 사고견인, 구난 등 운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^ 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다^^